•يتم توصيل الطلبات داخل المملكة خلال 1 – 7 أيام عمل.
•لا تُحتسب أيام الجمعة والإجازات الرسمية ضمن مدة التوصيل.
•الطلبات بعد 6:00 مساءً تُعالج في يوم العمل التالي.
•الطلبات المسجّلة مساء الخميس وأيام الجمعة تُشحن يوم السبت.
•قد يختلف وقت التوصيل حسب المدينة أو المنطقة.
•في حال حدوث ظروف خارجة عن الإرادة (مثل الطقس أو الإجراءات الرسمية) قد يتأخر التسليم، وسيتم إشعار العميل.
•يتم الشحن عبر شركات التوصيل المعتمدة لضمان سرعة وسلامة الطلب.
•رسوم الشحن (إن وُجدت) تظهر للعميل قبل إتمام عملية الدفع.
الشحن الدولي
•نوفر خدمة الشحن الدولي إلى عدد من الدول عبر شركات شحن موثوقة.
•مدة التوصيل الدولي تختلف باختلاف الوجهة، وتُقدَّم المدة التقديرية للعميل عند إتمام الطلب.
•يتحمل العميل مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب أو قيود استيراد تُفرض من قبل بلد الوجهة.
•في حال تأخر الطلب بسبب إجراءات الجمارك أو السلطات المختصة، فهذا أمر خارج عن إرادتنا وسيتم متابعة الطلب مع شركة الشحن.
